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Problem with importing bookmarks to Live version...

Markus Gömmel

27 Nov, 2009 04:36 PM via web

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Hi,

I'm running the free version for some months now, and bought the Live version some days ago. My free version has the "Save bookmarks" optioin enabled, and I can see the data transmission through the spinning wheel when starting this version.

So my idea was that when starting the pro version, some kind of import would take place. But there is only an error message:

"Prüfung fehlgeschlagen, do you want to try again yes/no"

There is an internet connection all the time. The id of the device is Device UDID: 41d556b2d2d17e34303ca40052c36530d145615c

Thanks for any hint

Regards
Markus

PS: Should I write in German rather than English? I'm from Germany...

1. Support Staff 2 Posted by Andreas Linde on 27 Nov, 2009 04:42 PM

   

   Hallo Markus,

   Deutsch passt schon :) Ich prüfe das später heute Abend, die Bookmarks sind erfolgreich gesichert, muss ich testen was beim Import der Liste passiert. Melde mich später heute Abend noch einmal.

   Gruss
   Andreas

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2. Support Staff 3 Posted by Andreas Linde on 27 Nov, 2009 08:42 PM

   

   Es gab in der Tat einen Bug auf dem Server, den konnte ich bereits beheben. Import sollten nun funktionieren. Wenn beim Start die Aufforderung nicht mehr kommt, bitte die App vom Gerät löschen und neu installieren.

   Sorry für die Umstände, ich arbeite bereits an einigen weiteren Detailverbesserungen
   Andreas

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3. Andreas Linde closed this discussion on 27 Nov, 2009 08:42 PM.

4. Markus Gömmel re-opened this discussion on 28 Nov, 2009 10:09 AM

5. 4 Posted by Markus Gömmel on 28 Nov, 2009 10:09 AM

   

   Hallo Andreas,

   wow, super Service. Fehler gehören zur Software-Entwicklung dazu, ich entwickle seit 20 Jahren Software (die AtomUhr und der Lyrics Finder im App Store sind von mir), wichtig sind nicht die Fehler, sondern der Service, und der ist super... hab das Handy leider gerade nicht zur Hand (ist das meine Frau, die übers Wochenende unterwegs ist), ich werds gleich Montag mittag testen und dann nochmal Bescheid geben.

   Schönes Wochenende, und nochmals danke für den prompten Service

   Gruß aus Nürnberg
   Markus Gömmel

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6. 5 Posted by Markus Gömmel on 01 Dec, 2009 03:34 PM

   

   Yepp, hat gestern abend alles bestens funktioniert... nochmals vielen Dank
   für den tollen Support

   Gruß
   Markus Gömmel

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7. Andreas Linde closed this discussion on 04 Dec, 2009 09:39 AM.

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